Q 料金の目安が知りたいのですが?

料金表をご覧になるか、お問合せフォームよりご相談下さい。


Q ○○のシミは落ちますか?

電話やメールでもある程度はお答え出来ますが、部分的にテストをしなければ本当の所は判りません。
染み自体は落とすことが出来ても生地の状態によって、染み抜き出来ない場合もあるからです。
送って頂ければ、修正が可能なのか不可能なのか?料金はいくらなのか?が判ります。


Qクリーニング店で落ちないと言われた染みも落とせますか?

当店で扱う衣類の多くは、クリーニング店で落とせなかった、もしくは断られた染みです。
染み抜きできる可能性は高いです。


Q 店舗への持ち込みも大丈夫ですか?

郵送以外にも、店舗持込も可能です。
営業時間内にご来店下さい。


Q お送りするのに指定業者はありますか?

ございません。郵便局でも佐川急便でもOKです。


Q お送りする場合の送料は?

申し訳ありませんが、お客様負担になります。


Q どのように送れば良いですか?

濡れないように、ビニールやダンボールに入れて送って頂ければOKです。


Q 相談しないで、いきなり送ってもOKですか?

OKです。基本的に電話やメールでは本当の所はわかりません。
送って頂ければ、部分的に試験をして修正可能かお知らせ致します。


Q お見積りに料金はかかりますか?

お見積りは無料です。また、お見積りに了承を得て作業しても、シミが全く落ちない場合は料金はかかりません。


Q 見積りに納得いかない場合、キャンセル可能ですか?

もちろん可能です。料金は一切かかりません。返送の送料のみご負担下さい。


Q 急いでもらえますか?

急ぎにも対応しています。物にもよりますが、1~2日での作業も可能です。


Q 染み抜きが出来ないと判断された場合は?

返品という形になります。料金は一切かかりませんが、返送の送料のみご負担下さい。


Q どのようにお支払いをするのでしょうか?

佐川急便Eコレクト(代金引換)でお支払い頂きます。詳しくはこちら


Q 修正料金以外に、何か料金はかかりますか?

返送の送料(道内500円・道外1,000円)がかかります。